ברצוננו להדגיש כי – כל המידע המוצג כאן, נועד לייעל את ההתקשרות בין לקוחותינו לבין העוזרות.

- כאשר עוזרת הבית מגיעה לביתכם בפעם הראשונה, חשוב להגדיר בדיוק את הדרישות וההעדפות  שלכם. העוזרת עובדת בעשרות בתים, ולכל לקוח יש העדפות שונות. לא תמיד העוזרת יודעת מה בדיוק הלקוחות אוהבים – שימוש בהרבה מים, סידור ארונות, החלפת מצעים, הזזת רהיטים וכדומה.

- חשוב להעריך נכון את זמן העבודה – במידה ואתם מזמינים עוזרת בית בפעם הראשונה או מדובר על ניקיון חד פעמי – תעריכו נכון את הזמן. אם קשה לכם להעריך את שעות העבודה הדרושות, אל תהססו להתייעץ עם הצוות המקצועי במשרד, שיידע לעשות זאת בדיוק מרבי. במקרה שבו זמן העבודה שהוקצב לעוזרת אינו מספיק, עלול לגרום לעוגמת נפש הן של הלקוח והן של העובד/ת. 

- חשוב לברר את המחיר של העבודה עם צוות המשרד, לפני תחילת העבודה, מכיוון שלא תמיד העוזרות יודעות מהו המחיר המדויק שצריך לשלם.

- במידה ואתם מתכננים להיעדר מביתכם בתקופה בה נקבע ביקור העוזרת, חשוב ליידע את החברה ולא את העוזרת על ביטול הגעתה מראש. להזכירכם, ביטול הגעת העוזרת מחויב ב-24 שעות מראש.